Política de Cookies e Privacidade e Uso de Dados

A presente Política de Cookies e Privacidade é um documento do Grupo Aldan que administra o George V Casa Branca e o George V Alto de Pinheiros, elaborado com a finalidade de que você tenha conhecimento da forma com que tratamos seus dados e informações e, ainda, encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

O Grupo Aldan atua no mercado de forma ética e transparente há mais de 28 anos, cumprindo leis, inclusive toda a legislação de privacidade de dados, bem como, mas não limitado a Constituição Federal, Código de Defesa do Consumidor, Código Civil Brasileiro, Marco Civil da Internet (Lei Federal sob o nº 12.965/2014 e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal sob o nº 13.709/2018).

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nosso site.

Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossa página, retêm informações relacionadas as suas preferências e os dados abaixo indicados.

Ao acessar o site, alguns Dados são coletados automaticamente, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das Páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, dentre outros. Para tal coleta, o Grupo Aldan fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies e pixel tags, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

Assim, essa página consegue armazenar, recuperar e tratar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo.

1.1. Tipos de Cookies

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:

  • Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.

  • Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

  • Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.

  • Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

  • Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.

  • Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.

  • Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário).

  • Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

Assim, durante o seu acesso ao nosso site, poderão ser utilizados os tipos de cookies destacados a seguir:

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2. Por que usamos Cookies?

O Grupo Aldan utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências.

Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

3. Gerenciamento dos Cookies

A instalação dos Cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar de a maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar Cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando algum Cookie for enviado ao seu dispositivo.

Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados. Após o aceite, caso você queira alterar as configurações de Cookies, poderá realizar seguindo as orientações do seu navegador, destacadas no tópico abaixo.

Para tanto, utilizamos um sistema de banner de informações que alerta e solicita o consentimento na página inicial do Grupo Aldan. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento para a utilização dos Cookies e tratamentos dos seus dados e informações inseridos nos campos.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies e Tratamento de Dados poderá inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma e de algumas possibilidades como o recebimento de informações sobre novas oportunidades de negócios.

Como alterar suas configurações de Cookies:

Para gerenciar os Cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

 

Para não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

 

4. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações que possibilitam a identificação de uma pessoa, como por exemplo: o nome, o telefone, o número do RG, o currículo etc.

4.1. Quais dados e informações coletamos?

É importante frisar que as informações pessoais específicas e os dados sensíveis, só serão coletados pelo Grupo Aldan, nas hipóteses em que o próprio Titular do Dado realize o cadastro para obtenção de informações sobre reservas, no campo “Contato”.

 

4.2. Como coletamos dados?

No campo Contato, O Grupo Aldan vai coletar os dados que você enviar para o e-mail: contato@grupoaldan.com.br, a fim de realização de reservas e hospedagens, como por exemplo:

  • nome completo;

  • telefone de contato;

  • e-mail; 

  • e demais informações eventualmente informadas.

 

4.3. Para quais finalidades tratamos seus dados?

As informações coletadas pelo Grupo Aldan serão armazenadas em sua base de dados para o cumprimento da finalidade solicitada pelo próprio Titular do Dado, sendo que poderão ainda ser mantidas as referidas informações para que o Grupo Aldan lhe ofereça produtos e serviços ou ainda lhe ofereça novas oportunidades de negócios.

Portanto, o Titular do Dados, neste caso, autoriza expressamente que o Grupo Aldan realize o tratamento dos dados de acordo com as informações claras e precisas acima mencionadas.

4.4. Como armazenamos Cookies e Dados?

O seu navegador armazena os Cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, de acordo com o tempo estimado, destacado na tabela prevista no item 1.1.

4.5. Como mantemos os Dados seguros?

O Grupo Aldan armazenará as informações coletadas em suas Páginas em servidores próprios ou por ela contratados.

O Grupo Aldan utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos Dados coletados em suas Páginas. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

  • Utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os Dados coletados.

  • Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas.

  • Somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas.

  • Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira. 

  • Manutenção de histórico de acessos, onde será possível identificar o momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pela alteração e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

O Grupo Aldan adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos seus Dados. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e o Grupo Aldan não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos e pedimos aos Usuários que o trabalho de privacidade de dados seja realizado sempre em conjunto, tomando as medidas apropriadas para se proteger também, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas, não compartilhando as senhas em hipótese alguma e utilizando senhas diferentes, fortes e seguras.

5. Disposições finais

Para o Grupo Aldan, a privacidade dos seus dados pessoais e informações coletados e a confiança em nossa relação, são fundamentais para a manutenção da relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança, garantindo que sua experiência seja a melhor possível.

Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies e Privacidade e Uso de Dados a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação.

Em caso de dúvidas sobre os seus Dados e esta Política de Cookies e Privacidade e Uso de Dados, entre em contato conosco pelo seguinte canal: tecnologia@grupoaldan.com.br

Esta Política de Cookies e Privacidade e Uso de Dados foi atualizada pela última vez: 09/08/2021.