serviços e instalações
Confira o que está disponível em suas acomodações!
chuveiro
O monocomando do chuveiro controla a temperatura e a vazão da água. Gire para a esquerda ou direita para escolher a temperatura desejada e puxe a alavanca para frente ou para trás para controlar a quantidade de água. Recomendamos que abra a água fria primeiro e regule a temperatura aos poucos para evitar acidentes.
cofre
Seu apartamento possui um cofre digital cuja abertura é controlada por uma senha pessoal. Siga as instruções localizadas na porta para a abertura e fechamento do mesmo. Recomendamos que todos os seus objetos de valor sejam guardados no cofre durante sua permanência conosco. Não nos responsabilizamos por itens deixados fora do cofre.
ar-condicionado
Sua suíte possui um sistema de controle independente para cada ambiente que controla a ventilação e a temperatura conforme as instruções no termostato.
GOVERNANÇA
Seu apartamento será arrumado diariamente entre 8h e 15h30.
TELEFONE
O telefone do seu apartamento permite ligações locais, interurbanas e internacionais:
Para ligações locais, disque “0” + número desejado;
Para ligações interurbanas, disque “0” + “0” + operadora + código DDD da cidade + número desejado;
Para ligações internacionais, disque “0” + “00” + operadora + código DDI do país + código da cidade + número desejado.
Para ligar para outro apartamento, disque o número do mesmo.
Caso não consiga completar a ligação desejada a Recepção poderá auxiliá-lo.
Atenção: os serviços telefônicos são cobrados de acordo com a tabela vigente na Recepção, por favor, consulte os valores antes de utilizá-los.
TARIFAS TELEFONICAS
1º minuto: Ligação Local R$ 1,00
Minuto Adicional: R$ 1,00
1º minuto: Celular local R$ 4,50 Minuto Adicional: R$ 5,00
1º minuto: Interurbano DDD R$ 3,50
Minuto Adicional: R$ 4,00
1º minuto: Celular DDD R$ 6,00
Minuto Adicional: R$ 7,00
1º minuto: DDI-América R$ 12,00
Minuto Adicional: R$ 15,00
1º minuto: DDI-Europa R$ 17,00
Minuto Adicional: R$ 20,00
1º minuto: DDI Asia e outros
países R$ 18,00
Minuto Adicional: R$ 24,00
Ligações a cobrar e 0800 são gratuitas.
BAGAGEM
Por favor, entre em contato com a Recepção para que o nosso mensageiro retire suas bagagens. Caso seja necessário, possuímos um maleiro para a guarda provisória de bagagens, sendo que não nos responsabilizamos pelo conteúdo das mesmas. Bagagens não retiradas após o período de seis meses serão doadas a uma instituição de caridade.
DESCARTE DE AGULHAS E SERINGAS
O descarte de agulhas e seringas, quando realizado de forma segura, ajuda a diminuir os impactos ambientais e ainda evita o risco de acidentes e transmissão de doenças para os colaboradores do empreendimento. Quando utilizadas nas dependências do hotel, as agulhas devem ser descartadas em recipientes de vidro ou em garrafas plásticas com tampa. Por gentileza notifique a recepção para providenciarmos o descarte.
MÓVEIS, UTENSÍLIOS E EQUIPAMENTOS
Todo e qualquer dano causado ao enxoval, móveis, utensílios e equipamentos será cobrado de acordo com a nossa tabela de custo de reposição e o valor será agregado automaticamente à sua conta.
VISITAS
Para a sua segurança e dos demais hóspedes, solicitamos que todas as visitas, sem exceção, se identifiquem e se cadastrem através de um documento com foto junto à Recepção.
A liberação do acesso de visitantes aos apartamentos, bem como suas ações nas dependências do Flat são de inteira responsabilidade do hóspede, morador ou condômino.
Não permitimos o acesso de menores de 18 anos sem a presença dos pais ou tutores legais com a autorização do juiz de menores.
VOLTAGEM
As voltagens das tomadas do apartamento são de 110v e 220v e estão identificadas para uso.
Em caso de queda de energia, o apartamento dispõe de tomada de emergência, devidamente identificada, alimentada por gerador.