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animais de estimação

Confira nossa política pet!

animais de estimação

Animais de pequeno porte são bem-vindos em nossas suítes, desde que observadas algumas condições: 

  1. A presença de todo e qualquer animal de estimação deverá ser informada no ato da reserva da sua hospedagem.

  2. O acesso à  suíte e ao seu andar deverá ser feito sempre pela entrada e elevador de serviço.

  3. Quaisquer danos que seu animal possa causar ao mobiliário, instalações do apartamento, áreas sociais ou de serviço serão cobrados em sua conta conforme tabela de valores estabelecidos pela suíte.

  4. Não é permitida a presença de animais nas áreas do lobby, piscina, restaurante, fitness e lavanderia de hóspede.

  5. Caso o animal faça muito barulho, gerando queixa de outros hóspedes, o dono será comunicado. Se a situação persistir, poderá ser solicitada a troca de apartamento e, em último caso, a retirada do animal da suíte.

  6. É permitido apenas 01 animal de pequeno porte por apartamento.

  7. Pensando no bem-estar do seu melhor amigo, disponibilizamos um Kit Pet especial para a hospedagem. Ele inclui mimos como sachê de comida, ossinho, saquinhos "pega caca" e tapete higiênico, sendo o tapete o único item do kit que faremos a reposição ao longo da estadia. Para o conforto do seu pet, também disponibilizamos cama e comedouro; lembramos que estes dois itens são para uso exclusivo no apartamento durante a sua permanência. Caso tenha interesse em adquiri-los para levar para casa, basta verificar os valores diretamente na recepção. Por fim, para garantir a higiene e o conforto de todos, pedimos a gentileza de não utilizar o enxoval do apartamento (como toalhas e lençóis) no seu animal.

  8. Não permitimos a utilização do enxoval da suíte para uso do animal. Caso se verifique tal pratica, será cobrada taxa extra de acordo com o tamanho da peça e possibilidade ou não de recuperação da mesma.

  9. Nossos funcionários não estão autorizados a passear com animais de estimação. A Recepção possui uma lista de profissionais indicados para essa função.

  10. Animais que estranhem a presença de pessoas desconhecidas devem usar focinheira e ser colocados na varanda durante o horário de limpeza da suíte. 

  11. A presença de animais de estimação no apartamento nos obriga a bloquear o mesmo por até três dias para serviços de higienização da unidade. A higienização e os dias que a suíte permanece fechada formam o valor a ser cobrado pela permanência do animal, independente do período de hospedagem. Verificar valor com a recepção ou setor de reservas.

  12. Esse é um serviço em que taxas extras são cobradas. Consulte-nos!

  13. Entre em contato com a Recepção caso precise de uma indicação de veterinários ou Pet Shops na região.

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